Politica de confidențialitate

1. Cine operează site-ul

Site-ul Carturar.ro este administrat de operatorul comercial asociat brandului Carturar.ro. Pentru orice întrebare privind această politică sau modul în care sunt utilizate datele transmise prin site, ne poți contacta la adresa de email office@carturar.ro sau telefonic la +40 727 549 324.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra date precum: nume și prenume, nume companie, adresă de email, număr de telefon, informații despre solicitarea transmisă, produse sau servicii de interes, cantități, termene, buget estimativ și orice alte informații pe care alegi să ni le transmiți voluntar.

De asemenea, site-ul poate colecta date tehnice prin instrumente de analiză, cum ar fi pagini vizitate, sursa traficului, tipul dispozitivului, browserul folosit și alte informații statistice agregate, în măsura în care aceste instrumente sunt active.

3. De ce folosim datele

Datele transmise pot fi utilizate pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a pregăti oferte comerciale, pentru a discuta detalii despre produse sau servicii, pentru a reveni cu informații suplimentare, pentru a îmbunătăți site-ul și pentru a gestiona comunicarea comercială inițiată de tine.

4. Temeiul prelucrării

În funcție de situație, datele pot fi prelucrate pentru a răspunde unei solicitări trimise de tine, pentru demersuri precontractuale, pentru îndeplinirea unor obligații legale, pe baza interesului legitim de a răspunde cererilor primite și de a administra activitatea comercială, sau pe baza consimțământului, atunci când acesta este necesar.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru gestionarea solicitărilor, relațiilor comerciale, obligațiilor legale sau apărării unor drepturi. Perioada concretă poate varia în funcție de tipul solicitării și de natura relației comerciale.

6. Cui putem transmite datele

Datele pot fi accesate de persoane implicate în gestionarea solicitărilor și pot fi transmise, atunci când este necesar, către furnizori de servicii tehnice, hosting, email, analiză web, contabilitate, consultanță sau alți parteneri implicați în furnizarea produselor și serviciilor solicitate. Datele nu sunt vândute către terți.

7. Google Analytics și date tehnice

Site-ul poate utiliza Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc paginile și pentru a îmbunătăți conținutul. Aceste date sunt utilizate în scop statistic și de analiză a performanței site-ului. Setările exacte pot fi ajustate ulterior, în funcție de implementarea finală a instrumentelor de analiză și de politica de cookies.

8. Drepturile tale

În condițiile legislației aplicabile, poți solicita informații despre datele tale personale, acces la date, rectificarea datelor inexacte, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, opoziția față de anumite prelucrări, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la office@carturar.ro. De asemenea, ai dreptul de a te adresa autorității competente în domeniul protecției datelor.

9. Securitatea datelor

Folosim măsuri rezonabile pentru protejarea datelor transmise prin site și prin canalele de contact disponibile. Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

10. Actualizarea politicii

Această politică poate fi actualizată periodic, în funcție de modificările site-ului, serviciilor, instrumentelor folosite sau cerințelor legale. Versiunea publicată pe această pagină este cea aplicabilă la momentul accesării.

Ultima actualizare: 23.05.2026